Condiciones de venta

Volar en Asturias es el nombre comercial utilizado por Jorge Iglesias Cabal como compañía autorizada por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea para realizar vuelos turísticos con pasajeros.

El ticket, debidamente adquirido, da derecho a un vuelo en globo aerostático para el número de personas indicado en él mismo  hasta la fecha de validez bajo las condiciones generales estipuladas. El ticket es la tarjeta de embarque y el pasajero tendrá que presentarlo al piloto al mando antes del vuelo.

Tras adquirir su ticket es responsabilidad del pasajero ponerse en contacto con la compañía con suficiente antelación para acordar la fecha y el lugar del vuelo.

El vuelo tendrá una duración aproximada de una hora, considerándolo como efectuado en cuanto su duración supere los treinta y cinco  minutos entre el despegue y el aterrizaje.

Los pasajeros deben asegurarse de que son físicamente aptos para realizar el vuelo.  Volar en Asturias  no asumirá ninguna responsabilidad por enfermedades o lesiones resultado de una condición médica preexistente. Los vuelos para mujeres en estado de gestación o personas con osteoporosis están especialmente contraindicados.

Volar en Asturias. Se reserva el derecho de modificar el punto de despegue y/o la hora prevista del mismo a su criterio si esto aumenta las posibilidades de efectuar el vuelo. En este caso la compañía hará todo lo posible para ponerse en contacto con todas las personas afectadas.

Según la legislación aeronáutica vigente, todas las decisiones acerca de la seguridad en vuelo serán única responsabilidad del piloto al mando de la aeronave.

El piloto puede, a su discreción,  negar el embarque a un pasajero que pudiera suponer un peligro para otros pasajeros o la seguridad de la aeronave en general. Los pasajeros seguirán rigurosamente las instrucciones del piloto al mando.

Volar en globo es una forma de transporte aéreo de un punto A. a un punto B indeterminado. Aunque el equipo de tierra hará todo lo posible para estar presente en el momento del aterrizaje, es importante reservar margen de tiempo suficiente en la planificación de actividades o citas posteriores al vuelo.

Volar en Asturias dispone de los seguros obligatorios a terceros y daños personales de todos los pasajeros a bordo. Volar en Asturias no aceptará responsabilidad alguna por pérdidas o daños a objetos personales. Se aconseja tener especial cuidado con gafas, cámaras, prismáticos y otros elementos que los pasajeros puedan llevar consigo durante el vuelo.

La adquisición del vuelo en globo en cualquiera de sus formas de venta implica la aceptación de las condiciones generales.

Política de devoluciones

Las devoluciones solo se realizarán en los primeros 14 días posteriores a la compra.  Una vez pasado este plazo el ticket no será reembolsable bajo ninguna circunstancia.  En caso de solicitar una devolución esta se realizará únicamente presentando ticket de compra y el abono se realizará por el mismo medio original con el que se realizó el pago. En caso de tarjetas será condición indispensable realizarlo sobre la misma tarjeta que realizó el pago inicialmente.

Si por cualquier motivo el pasajero deseara aplazar el vuelo después de haber fijado la fecha, deberá comunicárselo a Volar en Asturias con al menos 24 horas de antelación respecto a la fecha prevista originalmente para el vuelo. En caso de no cumplir este plazo, Volar en Asturias se reserva el derecho de considerar el vuelo como efectuado.

El ticket de vuelo tiene una validez de un año desde la fecha de su emisión si no se indica otra fecha alternativa en el ticket de vuelo en el momento de su adquisición, indicada en este documento en el momento de su adquisición. Si el pasajero no ha realizado el vuelo dentro de este plazo el vuelo se considerará como efectuado.

Debido a su gran dependencia de factores meteorológicos, existe la posibilidad de que el vuelo sea aplazado hasta otra fecha que sea conveniente para el pasajero. Esta circunstancia no será motivo de compensación alguna.

Bajo ningún concepto Volar en Asturias estará obligado a reembolsar el valor de un ticket vendido. El ticket puede ser transferido a otro beneficiario.

Es muy importante para la realización de la actividad que los pasajeros se presenten a la hora especificada para el vuelo en el campo de despegue. En caso de no llegar tiempo para realizar el vuelo, esta circunstancia no dará derecho a la devolución de su importe o a su aplazamiento

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